Ik heb problemen met het plaatsen van een bestelling

Het spijt ons dat u technische problemen ondervindt!

Zorg ervoor dat je het juiste land hebt gekozen op de startpagina. Op uw mobiele apparaat vindt u de vlag helemaal onderaan de pagina. Klik hierop om het land te wijzigen.

Wis je cache, sluit alle geopende tabbladen en verwijder alle items uit je winkelmandje en stop ze er weer in.

Gebruik Google Chrome als uw browser.

Zorg ervoor dat u alle gegevens in uw adres volledig en correct invoert.

Probeer een andere betaalmethode te gebruiken.

Als je alle bovenstaande suggesties hebt geprobeerd en nog steeds geen bestelling kunt plaatsen, neem dan contact met ons op en we zullen je helpen! Als u fouten tegenkomt, neem dan screenshots en stuur deze samen met uw verzoek.

Moet ik een account aanmaken om een ​​bestelling te plaatsen?

Nee, dat doe je niet! U kunt een bestelling plaatsen zonder een account te hebben. Er wordt wel een gebruiker aangemaakt, gekoppeld aan het e-mailadres dat je hebt gebruikt bij het plaatsen van de bestelling.

Hoe maak ik een account aan?

We hebben het gemakkelijk gemaakt om deel uit te maken van TIB technologies. Ga gewoon naar de rechterbovenhoek van de startpagina, klik op het “Mijn account” en meld u aan.

Vul uw persoonlijke gegevens in en volg de stappen. Welkom bij TIB technologies, veel winkelplezier!

Waar kan ik mijn bestelgegevens zien?

Als u uw bestelgegevens nogmaals wilt controleren nadat uw bestelling is geplaatst, kunt u dit doen in Mijn account door het tabblad “Bestellingen” te selecteren. U kunt de geregistreerde details met betrekking tot uw bestelling ook vinden in de orderbevestiging die naar uw e-mail is verzonden.

Het is niet mogelijk om uw bestelgegevens te wijzigen nadat de bestelling is geplaatst. Daarom vragen we u ervoor te zorgen dat u het juiste verzend-/factuuradres en persoonlijke gegevens invoert voordat u uw aankoop voltooit.

Hoe bewerk ik mijn persoonlijke gegevens?

Wanneer u bent ingelogd op uw account, gaat u naar “Mijn account”. Daar kunt u al uw persoonlijke gegevens bewerken, zoals verzend-/factuuradres, telefoonnummer etc.

Kan ik producten opslaan op mijn account?

Ja dat kan! Klik gewoon op het hartje op het product en het wordt opgeslagen op je verlanglijst in uw account. Om toegang te krijgen tot uw opgeslagen items, klikt u op het hart in de rechterbovenhoek van de pagina of gaat u naar Mijn pagina en vervolgens Vind ik leuk.